À l’occasion du premier cycle de renouvellement des aides auditives remboursées dans le cadre de la réforme 100 % Santé, Starkey met à disposition des audioprothésistes un kit de communication dédié. Conçu pour renforcer la relation avec les patients et soutenir l’activité en centre, ce dispositif complet et personnalisable comprend notamment des courriers de relance, des affiches à disposer en point de vente et divers supports visuels à diffuser via les canaux de communication locale, allant des réseaux sociaux aux emailings. Objectif : accompagner les professionnels de l’audition dans l’activation de ce renouvellement tout en renforçant la fidélisation. En complément, le service marketing de Starkey propose un accompagnement sur mesure pour la mise en place de campagnes ciblées par email ou SMS, permettant d’informer les patients sur les modalités de renouvellement, les nouveautés technologiques ou encore les offres spéciales.
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