Doctolib, la plateforme de prise de rendez-vous médicaux en ligne, s’apprête à lancer un service visant à sécuriser la pratique du tiers payant intégral pour les professionnels de santé. Cette nouvelle fonctionnalité, baptisée “garantie de paiement des complémentaires santé”, promet de simplifier considérablement le processus de remboursement et de réduire les rejets de paiement. Actuellement, près de 6 % des paiements par mutuelle sont rejetés, ce qui constitue un frein majeur à l’adoption du tiers payant par les praticiens. La solution proposée par Doctolib permettra aux professionnels de santé de vérifier en temps réel les droits des patients, de connaître le montant exact couvert par la complémentaire santé et de s’assurer de la prise en charge pour chaque facture. Le lancement de ce service s’effectuera en plusieurs étapes : une phase de bêta-test vient de débuter avec une centaine de soignants, suivie d’un déploiement progressif pour l’ensemble des utilisateurs…
