Après le succès rencontré par ses formations de septembre, Oticon annonce l’ouverture d’une nouvelle session de son programme « Oticon Campus/ Accueil Patient » le 1er décembre. Conçue pour accompagner les assistant(e)s en audioprothèse dans leur préparation aux évolutions du secteur, cette initiative gratuite propose un parcours structuré destiné à améliorer l’efficacité en centre auditif et la qualité de l’accueil patient. Fruit d’un travail mené avec des audioprothésistes afin d’identifier précisément les besoins du terrain, la formation se compose de huit modules mêlant apports théoriques, exercices pratiques et mises en situation. Elle couvre l’ensemble des missions essentielles du métier depuis la réception des patients jusqu’à l’animation commerciale en passant par la gestion administrative, l’assistance technique de premier niveau et la maîtrise des produits et accessoires de connectivité de la marque. Si elle a été pensée pour les personnes débutant dans la profession, elle reste accessible à tous les niveaux…
