Audika a annoncé avoir obtenu la certification Great Place To Work®. Cette distinction, fondée sur une enquête anonyme menée auprès de l’ensemble des collaborateurs, reflète un taux de satisfaction de 74 % et récompense les efforts déployés pour offrir un environnement professionnel stimulant et porteur de sens. Cette démarche, menée en juin selon les standards internationaux de Great Place To Work®, a impliqué tous les métiers de l’entreprise : audioprothésistes, coordinateurs de centre, responsables de secteur et fonctions support. Elle s’inscrit dans une dynamique participative déjà initiée à travers le programme interne Pulse, qui permet chaque année de mesurer la satisfaction des collaborateurs et de construire des plans d’actions concrets. La certification souligne également la cohérence entre la qualité de l’expérience collaborateur et celle offerte aux clients, selon le principe de la symétrie des attentions. Audika a d’ailleurs été élue Service Client de l’Année pour la cinquième année consécutive…
