Le réseau avait été le premier d’audioprothésistes à décrocher le label « Engagé RSE » d’AFNOR Certification, en 2023. Il conserve cette fois son niveau « Confirmé », avec un score qui passe de 504 à 581 points.
L’évaluation s’est étalée sur sept jours et a concerné huit centres. Elle a porté sur les pratiques du réseau et sur l’implication des équipes. Audilab présente sa démarche RSE comme intégrée à son fonctionnement quotidien, structurée autour de quatre axes : l’humain, la gouvernance et l’éthique, l’environnement, la contribution à la société.
Côté humain, le réseau met en avant la formation continue, les actions sur la qualité de vie et les conditions de travail, et les dispositifs de prévention santé. En 2025, cela s’est traduit par 57 parcours de formation, 198 modules d’e-learning et 46 webinaires.
La gouvernance s’appuie sur un fonctionnement que le réseau qualifie de collaboratif et participatif. Les associés sont associés aux décisions, les sujets RSE sont suivis par un comité de pilotage et déployés par les équipes du réseau et d’Audilab Ressources. L’ensemble s’accompagne d’engagements sur l’éthique, la transparence et les relations avec les parties prenantes.
Sur l’environnement, Audilab met notamment en avant la collecte de 188 kg de déchets d’équipements électriques et électroniques dans 56 centres en 2026, dont plus de 23 kg d’appareils et d’écouteurs. Le réseau travaille aussi sur le recyclage des piles auditives, la réduction des impressions et des déchets numériques, et la limitation du suremballage.
Sur le volet territorial, le réseau insiste sur sa présence en zone rurale : 29 % de ses implantations. Il mène également des actions de dépistage et de prévention de la santé auditive auprès d’EHPAD, de structures de santé, d’entreprises et lors d’événements locaux.
Audilab compte aujourd’hui 303 centres et 626 collaborateurs.
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