Vingt ans après sa création, Unisson franchit un nouveau cap avec l’ouverture de son 20e centre à Barchon, en Belgique. Le réseau français et belge, cofondé en 2006 par Julien Croc, compte désormais cinq implantations outre Quiévrain et entend poursuivre son développement européen.
Depuis ses débuts, Unisson revendique un modèle fondé sur l’accessibilité des technologies auditives, la transparence tarifaire et l’accompagnement des patients. Parti d’un premier cabinet parisien de 40 m², le réseau affirme avoir privilégié une croissance maîtrisée, chaque ouverture devant répondre à ses exigences en matière de qualité de service et d’expérience patient.
L’implantation belge constitue aujourd’hui la première étape de cette stratégie internationale. Selon Unisson, plusieurs projets supplémentaires sont déjà engagés et doivent permettre de déployer au-delà du marché français un modèle reposant notamment sur l’expertise audiologique, l’innovation, l’accessibilité et la transparence.
Parallèlement à son expansion, l’enseigne met en avant une organisation participative associant ses collaborateurs aux orientations de l’entreprise, ainsi que la structuration de sa démarche RSE. Celle-ci comprend notamment un bilan carbone, une charte éthique, des actions de traçabilité et de protection des données. Unisson indique également avoir obtenu une première étoile Positive Company en 2025 et soutenir des initiatives humanitaires au Sénégal et au Rwanda.
Le réseau revendique aujourd’hui près de 30 audioprothésistes et un taux de satisfaction patient supérieur à 97 %. Avec cette nouvelle implantation, Unisson entend ainsi poursuivre son développement tout en conservant les principes mis en avant depuis sa création.
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