Le Groupe AFFLELOU annonce la nomination de Maxime Brun au poste de Directeur Général Clients. Sa mission consistera à renforcer l’expérience omnicanale proposée par l’enseigne et à affirmer l’identité de ses marques, tout en soutenant la croissance du réseau de franchisés. Diplômé des Arts et Métiers et de l’Institut d’Administration des Entreprises, Maxime Brun a débuté sa carrière dans la finance avant de rejoindre Eurogroup Consulting, où il a conseillé de grands groupes sur des enjeux stratégiques et opérationnels. En 2019, il intègre Fnac Darty, d’abord à la direction de la stratégie, puis à la direction client, où il a supervisé l’expérience client, le marketing et la data, tout en contribuant au plan stratégique « Everyday 2025 ». Chez AFFLELOU, il aura pour rôle de porter la vision client de l’entreprise, de renforcer la cohérence entre les différents canaux de vente et d’appuyer les franchisés dans leur développement grâce à des leviers centrés sur la satisfaction et l’innovation
Pour recevoir les dernières infos, inscrivez-vous à notre newsletter.
Commentaires fermés.