Starkey annonce deux nouveautés stratégiques qui visent à renforcer l’efficacité des audioprothésistes et à répondre aux enjeux technologiques du secteur. D’une part, le programme de formation en ligne StarkeyLearn revient pour une nouvelle session dédiée à la gamme Edge AI. D’autre part, Starkey déploie son service inédit d’Intégration d’Échange de Données Informatisées (EDI), destiné à simplifier les processus de gestion pour les centres auditifs. Le programme StarkeyLearn, lancé en octobre 2024, a rencontré un franc succès, attirant plus de 600 participants en live et plus de 1150 connexions aux formations à la demande. Ce programme, qui reprend du 16 janvier au 27 mars 2025, vise à familiariser les professionnels avec les avancées technologiques des aides auditives Edge AI, et notamment la technologie Neuro Sound, le logiciel Pro Fit, l’application My Starkey, ainsi que les outils de réglage à distance et de gestion des acouphènes. Les sessions en direct, animées par Julien Nizard, directeur de l’audiologie chez Starkey, se dérouleront chaque jeudi à 13h15 et dureront 30 minutes, offrant aux audioprothésistes une formation rapide et adaptée à leur emploi du temps chargé.
Simultanément, Starkey lance son service d’intégration EDI, une solution innovante qui permet aux audioprothésistes d’accéder directement aux données produits Starkey via leurs logiciels de gestion. Ce système automatisé élimine les erreurs de saisie et simplifie la gestion des commandes, offrant ainsi une plus grande flexibilité pour passer des commandes à tout moment, sans dépendre des horaires d’ouverture des services. Cette solution, développée en collaboration avec iZy Solutions, facilite également la gestion des transactions, améliore la réactivité face aux besoins du marché et renforce la transparence des échanges entre fabricants, audioprothésistes et autres acteurs de la filière. En permettant une digitalisation complète des échanges, l’intégration EDI optimise le temps des audioprothésistes, qui peuvent ainsi se concentrer davantage sur l’accompagnement des patients. De plus, cette innovation a des répercussions positives pour l’ensemble de la filière, notamment en accélérant les remboursements des OCAM grâce à l’harmonisation des pratiques.
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