L’édition 2026 de l’étude Audioscope, menée par Gallileo Business Consulting, confirme la bonne perception d’Oticon auprès des professionnels de l’audition. La marque conserve une note globale de satisfaction de 8,7/10, comme en 2025. Ses performances techniques sur les appareils RITE atteignent 9/10, tandis que l’innovation technologique de ses produits atteint 8,93/10, contre 8,80/10 un an plus tôt. Parmi les dix marques étudiées, 25 % des audioprothésistes citent Oticon comme « la marque la + innovante », soit cinq points de plus qu’en 2025. Ils sont 22 % à la désigner comme « la marque dont les produits sont les + performants et les + fiables », un indicateur également en hausse.
L’étude relève aussi une progression auprès des médecins ORL. Sur le critère de la marque « la + connue des ORL », Oticon recueille 32 % des réponses, soit neuf points de plus en un an. Cette évolution suit le renforcement des actions menées auprès des prescripteurs, dont la publication depuis 2026 d’Echo by Oticon, un support éditorial consacré aux avancées en science auditive, et divers outils destinés à favoriser les échanges entre audioprothésistes et ORL. L’ Audioscope 2026 met enfin en avant la relation entre Oticon et ses clients. La marque se classe deuxième sur l’attention portée aux clients et à la relation avec eux. Parmi les clients Oticon interrogés, 96,4 % déclarent par ailleurs qu’ils recommanderaient la marque à un confrère.
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