Audilab a renouvelé avec succès ses certifications ISO 9001 et NF Service 518. Suite à un audit de renouvellement, le réseau réaffirme son statut d’unique et premier réseau d’audioprothésistes certifié par l’AFNOR sur ces deux normes prestigieuses. L’ISO 9001, obtenue dès 2002, atteste de l’excellence du management de la qualité, tandis que la NF Service 518, acquise en 2013, garantit le respect de sept engagements cruciaux liés au métier d’audioprothésiste. Au 1er décembre 2024, ce sont 279 centres Audilab qui bénéficient de cette double certification. L’audit, mené par AFNOR Certification, a mobilisé 22 jours d’évaluation approfondie dans 20 centres représentatifs du réseau, incluant aussi bien des établissements historiques que de récentes acquisitions. Les conclusions de cet examen révèlent que plus de 48 points forts ont été relevés, soulignant la robustesse et l’efficacité du système de management de la qualité d’Audilab. Pour Audilab, cette performance s’inscrit dans une démarche plus large de responsabilité sociétale, comme en témoigne le maintien du label Engagé RSE niveau confirmé, obtenu 18 mois auparavant. Cet engagement de longue date en faveur du développement durable, illustré notamment par la certification ISO 14001 sur le management environnemental détenue de 2008 à 2022, démontre la volonté d’Audilab de conjuguer excellence opérationnelle et responsabilité sociétale. En conservant ces certifications, Audilab affirme sa détermination à repousser constamment les limites de la qualité dans le secteur de l’audioprothèse, au bénéfice de ses patients et de la profession tout entière.
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