Phonak publie les résultats d’une étude1menée auprès d’utilisateurs d’aides auditives Audéo Sphere Infinio, commercialisées depuis septembre 2024. Cette enquête a été réalisée auprès de 24 % de primo-appareillés et 76 % de patients en renouvellement, dont 66 % d’hommes et 34 % de femmes. Parmi les participants, 37 % ont moins de 70 ans et 63 % ont 70 ans ou plus. Le taux de satisfaction global s’élève à 93 %, soit une augmentation de 11 points par rapport aux moyennes observées en France en 2018 et 20222. Concernant la qualité sonore, 93 % des utilisateurs la jugent excellente, et 92 % des patients en renouvellement estiment qu’elle s’est améliorée par rapport à leur précédent appareillage. Environ 90 % des participants déclarent mieux comprendre les conversations en milieu bruyant. L’étude souligne également la facilité d’utilisation de la connectivité Bluetooth intégrée, qui permet de relier les aides auditives à divers appareils électroniques. 79 % des utilisateurs ont trouvé cette fonctionnalité simple à utiliser. Enfin, 95 % des patients interrogés recommanderaient ces aides auditives à leur entourage.
1Etude quantitative menée en 2024/2025 par Gallileo Business Consulting auprès de 122 patients d’un réseau d’audioprothésistes indépendants en France.
2Eurotrack 2018 et 2022, 82% de patients satisfaits de leurs aides auditives.
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