Comme chaque année, le mensuel Capital (daté de novembre) a révélé son palmarès des meilleures enseignes, établi en collaboration avec l’institut Statista. Cet été, quelque 20 000 consommateurs ont été invités à évaluer, par secteur d’activité, les services des points de vente qu’ils ont récemment fréquentés. Les participants à cette enquête se sont prononcés sur trois critères principaux en vue d’attribuer une note finale globale sur 10 : l’attention des vendeurs, leur niveau d’expertise professionnelle et l’envie ou non de recommander la marque dans son entourage. Dans la catégorie audition, trois réseaux récoltent les lauriers. En tête, Entendre décroche un 7,92/10. Arrive ensuite à la deuxième place Écouter Voir avec une note de 7,72 et Krys Audition avec 7,63 monte sur la troisième marche du podium.
Pour la 3e année consécutive Audika remporte le label « Service Client de l’année » dans la catégorie solutions auditives.…