L’aéroport de Francfort teste les annonces audio Auracast
L’aéroport de Francfort devient le premier au monde à tester Auracast pour permettre aux passagers de recevoir les annonces directement dans leurs aides auditives, écouteurs ou smartphones, via Bluetooth. L’expérimentation est actuellement menée aux portes A16 et A17 du terminal 1. Objectif : améliorer l’accessibilité et le confort sonore, notamment pour les personnes malentendantes, souvent pénalisées par les annonces diffusées par haut-parleurs dans des environnements bruyants. Avec Auracast, les messages de porte sont transmis de manière claire, personnalisée et sans interférences, directement dans l’appareil de l’utilisateur. Le projet est mené par Sittig Technologies, en collaboration avec Fraport et l’Université des sciences appliquées de Francfort, avec le soutien du programme public Distr@l du Land de Hesse. Pendant deux mois, les partenaires analyseront l’impact de cette solution sur l’expérience des passagers et du personnel, avec l’ambition de proposer une communication plus inclusive et personnalisée, sans transformation majeure des infrastructures existantes. C’est précisément cette promesse d’inclusion par la technologie que met en avant GN, pionnier de l’intégration d’Auracast dans les aides auditives. Pour Peter Justesen, président de la division Hearing de GN, cette initiative marque un tournant : « L’aéroport de Francfort établit un nouveau standard en matière de voyage inclusif. Grâce à Auracast, les passagers malentendants accèdent plus clairement aux informations de porte et voyagent avec davantage de sérénité. Nous espérons que ce projet pilote incitera d’autres aéroports à adopter des solutions de communication plus accessibles. »
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