Lors de la 38e édition du concours « Meilleurs franchisés et partenaires de France », organisée le 24 novembre par l’Iref, Krys Group et Entendre (déjà primés l’an passé) ont une nouvelle fois été mis à l’honneur.
Krys Group repart avec deux distinctions. Le « Grand prix du commerce coopératif – Mention Excellence de la Relation Client » a été attribué à Cédric Van Lander, associé du groupe depuis 2006. Ancien marketeur ayant repris l’entreprise familiale, il a développé cinq points de vente dans la Loire en misant sur la proximité, la formation continue et les programmes managériaux de l’Ac@demy by Krys Group. Un parcours qui, selon l’Iref, illustre la solidité du modèle coopératif et la priorité donnée à l’expérience client.
Le groupe se voit également décerner le « Grand Prix de l’Expansion Territoriale – Mention Leader National Optique & Audition », récompensant l’accélération de son plan stratégique Krystal 2028. Celui-ci prévoit l’ouverture de 400 magasins d’optique et d’autant de centres d’audition. Depuis 2023, 240 nouvelles boutiques ont été lancées et le cap des 400 centres d’audition a été franchi fin 2025.
Entendre, de son côté, s’est distingué en remportant le « Grand prix de l’accompagnement, de la prudimité et de l’action territoriale ». Gauthier Petitpas et Justine Gerard, représentants de l’enseigne, ont été salués pour leur engagement territorial et la qualité exemplaire de leur accompagnement.
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