Dans le cadre de l’Audioscope 2024, étude menée par Gallileo Business Consulting, Bernafon annonce que ses clients audioprothésistes lui ont attribué la note la plus élevée sur une échelle de 10, soulignant ainsi sa performance dans plusieurs domaines. La marque a particulièrement été reconnue pour la fiabilité de ses livraisons, son respect des délais, la qualité de son service après-vente, l’efficacité de ses représentants commerciaux et son faible taux de pannes. Pour Bernafon, ces résultats témoignent de son engagement à répondre aux attentes de ses clients professionnels tout en garantissant des produits de haute qualité. Il convient de préciser que chaque fournisseur a été évalué uniquement par ses propres clients et que cette étude annuelle, excluant les groupements succursalistes, a été menée auprès d’environ 300 audioprothésistes.
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