Amplifon annonce la labellisation de près de 700 de ses centres auditifs en France par Bureau Veritas. Cette certification, délivrée par un organisme indépendant, atteste de l’application homogène de la méthode d’appareillage développée par l’enseigne sur l’ensemble des sites concernés. Elle s’inscrit dans la stratégie d’amélioration continue du réseau, avec pour objectif de garantir une prise en charge personnalisée des patients.
Pour rappel, la méthode Amplifon repose sur des travaux de recherche menés en collaboration avec l’institut reConnect, sous l’égide de l’Institut Pasteur. Selon l’entreprise, une étude réalisée auprès de plus de 22 000 patients appareillés montre une amélioration significative de la compréhension auditive pour plus de 93 % d’entre eux. Deux publications scientifiques ont également permis d’identifier les facteurs influençant les résultats de l’appareillage et de développer des protocoles adaptés aux différents profils auditifs.
La certification de Bureau Veritas valide la mise en œuvre de cette méthode dans les centres labellisés. Celle-ci s’appuie notamment sur des protocoles de tests auditifs brevetés, un procédé exclusif de réglage des aides auditives, un suivi personnalisé des patients ainsi qu’un réseau couvrant l’ensemble de la France métropolitaine.
Le label fera l’objet d’un suivi annuel et sera renouvelé tous les trois ans afin de vérifier le maintien des exigences définies par la méthode Amplifon. Pour l’entreprise, cette démarche vise à renforcer la qualité et l’homogénéité de l’accompagnement proposé dans son réseau de centres auditifs.
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