Pour la sixième année consécutive, Amplifon a été élue « Meilleure Enseigne Audioprothésiste » par les consommateurs. L’enseigne obtient en 2026 une note globale de 8,72 sur 10, en hausse par rapport à l’édition précédente.
Ce classement s’appuie sur une enquête menée par l’institut indépendant INMA auprès de 4 500 clients. Amplifon se distingue particulièrement sur cinq des huit critères étudiés, avec une mention spéciale pour la compétence et l’accueil de ses équipes. L’ambiance et l’accessibilité des centres ne sont pas en reste, obtenant une excellente note de 8,89 sur 10.
Pour l’enseigne, ses résultats reflètent sa stratégie d’amélioration continue menée par le réseau, notamment en matière d’expérience client, de qualité d’accompagnement et d’offre de solutions auditives.
Au cœur de cette approche, on retrouve la Méthode Amplifon, un protocole pensé pour offrir un suivi sur mesure à chaque patient. Concrètement, cela passe par la définition d’objectifs précis, l’évaluation des besoins auditifs dans différents environnements sonores, et la recherche de la solution la plus adaptée, le tout avec un suivi dans la durée.
Au cœur de cette démarche figure la Méthode Amplifon, un protocole développé pour proposer un accompagnement personnalisé à chaque patient. Cette approche vise à définir des objectifs d’amélioration précis, à évaluer les besoins auditifs dans différents environnements sonores et à identifier la solution la plus adaptée, tout en assurant un suivi dans la durée.
« Nous sommes très fiers de recevoir cette distinction pour la sixième année consécutive. Cette récompense traduit l’engagement quotidien de nos équipes et la force de notre modèle, fondé sur une prise en charge personnalisée, des protocoles exigeants et un accompagnement dans la durée », souligne Guillaume De Montsabert, directeur marketing France d’Amplifon.
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