Phonak dresse un bilan positif de sa « Semaine du Digital », un événement conçu pour les audioprothésistes membres de son Club Expert. Organisée les 31 mars et 2 avril 2026, cette série de webinaires avait un objectif clair : aider les professionnels à relever les défis de leur visibilité locale, en particulier sur les réseaux sociaux. Au programme, des sessions pratiques sur la gestion d’une page Facebook professionnelle et l’utilisation d’outils promotionnels pour accroître la notoriété des centres et attirer de nouveaux clients. Selon l’entreprise, la participation a été soutenue avec une cinquantaine d’inscrits par session en moyenne, accompagnée d’un niveau d’interactivité jugé élevé. Phonak indique également que la satisfaction des participants a atteint une note moyenne de 4,7 sur 5. Au-delà des conseils, les audioprothésistes ont pu découvrir des solutions pour automatiser une partie de leur communication digitale. Pour Phonak, cette initiative va plus loin qu’un simple service : elle s’inscrit dans une volonté d’accompagner ses partenaires sur le long terme, au-delà de la seule fourniture de technologies. L’entreprise constate en effet un besoin grandissant chez les professionnels de disposer d’outils concrets pour naviguer dans un paysage numérique toujours plus exigeant.
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